Etica

CONSULENZA

Il servizio di consulenza per la realizzazione del Bilancio sociale è articolato nelle seguenti fasi:

•  individuazione degli interlocutori aziendali portatori di interesse;

•  individuazione degli oggetti di rendicontazione sociale di interesse per l'impresa;

•  identificazione di un sistema di indicatori coerente con gli obiettivi di comunicazione del cliente e successiva validazione da parte di quest’ultimo;

•  raccolta dati ed informazioni presso il cliente, mediante interviste ed esame documentale;

•  elaborazione del Bilancio Sociale e suo esame con l'azienda;

•  ultimazione documento e consegna all'azienda.

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•  analisi dell'organizzazione aziendale e verifica grado di conformità in relazione alle normative del lavoro cogenti in vigore ed alle normative volontarie prese come riferimento (es. SA 8000, CSR, ecc.)

•  pianificazione delle fasi di dettaglio dell'intervento di consulenza con individuazione di tempi e responsabilità

•  costruzione documentazione aziendale in collaborazione con interlocutori interessati del Cliente

•  approvazione della documentazione ed avvio dell'applicazione del sistema di gestione definito

•  supporto all'implementazione del sistema di gestione mediante, anche, momenti formativi mirati al personale interessato

•  verifica del grado di applicazione e di efficacia del sistema di gestione definito mediante audit interno

•  supporto all'esecuzione del primo riesame della direzione

In caso di richiesta di certificazione del sistema di gestione:

•  supporto nell'individuazione e scelta dell'organismo di certificazione

•  assistenza in fase di verifica documentale e di conformità normativa (stage 1) da parte dell'organismo di certificazione

•  assistenza in fase di audit di certificazione (stage 2) da parte dell'organismo di certificazione

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•  analisi grado di applicazione del sistema di gestione in relazione a novità normative occorse, richieste / segnalazioni di Clienti o Enti terzi, esigenze dell'organizzazione
•  pianificazione attività da eseguire con definizione di relative responsabilità e tempistiche
•  pianificazione ed esecuzione di attività di audit interni in conformità alle norme di riferimento del sistema di gestione per la Responsabilità Sociale
•  progettazione ed esecuzione di interventi formativi generali e specifici in materia di Responsabilità Sociale (vedi servizi di formazione)
•  pianificazione ed esecuzione di audit a fornitori
•  supporto alla realizzazione del riesame della direzione in base, anche, alle risultanze emerse in fase di analisi e di audit interno
•  assistenza in fase di audit di sorveglianza / mantenimento o di rinnovo condotti dall'organismo di certificazione

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•  esame della documentazione descrittiva del sistema di gestione ambientale ed individuazione dei compiti previsti per la funzione operativa di gestione per la Responsabilità Sociale
•  pianificazione delle attività previste per la funzione di gestione per la Responsabilità Sociale con definizione delle relative tempistiche e degli interlocutori aziendali eventualmente necessari
•  attuazione delle attività pianificate con aggiornamento del Rappresentante della Direzione relativamente al loro stato di avanzamento
•  gestione dei rapporti con l'organismo di certificazione in relazione al ruolo ricoperto

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FORMAZIONE

• corsi base di formazione al personale in materia di Responsabilità Sociale
• corsi di approfondimento su normative specifiche (es. SA 8000, CSR, ecc.)*
• corsi per auditor interni per la Responsabilità Sociale
• corsi approfonditi per addetti alla gestione dei sistemi per la Responsabilità Sociale

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•  analisi delle esigenze dei Clienti e degli obiettivi formativi da perseguire
•  progettazione dell'attività didattica con definizione di programma del corso, metodologie didattiche da adottare, materiale didattico da predisporre e fornire, calendario
•  erogazione attività formativa nel rispetto del progetto formativo stabilito
•  monitoraggio livello di apprendimento conseguito in relazione agli obiettivi formativi stabiliti
•  rilascio di attestazioni di partecipazione e/o superamento esame (a seconda del tipo di corso realizzato)

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